Burger King’de e-posta krizi! Tüm müşterilere gönderildi

AliDayı

New member
Burger King’de e-posta krizi! Tüm müşterilere gönderildi Fast food zinciri Burger King yeni bir kriz yaşadı. Şirketin e-posta hizmetine kayıtlı tüm müşterilere boş sipariş makbuzları gönderildiği ortaya çıktı. Birinci başta Burger King ağının hacklendiği düşünüldü, fakat pazarlama takımının bile e-posta olarak yanlış makbuzu aldığı açıklandı.

Burger King müşterileri boş sipariş e-postası aldı

Geçtiğimiz gün Burger King veritabanında enteresan olaylar yaşandı. ABD başta olmak üzere birden çok ülkedeki müşterilerin e-postalarına ezkaza boş sipariş fişleri gönderildi. Bu skandaldan ne kadar kişinin etkilendiği bilinmiyor, lakin şirketin promosyon grubuna bile bu e-postaların gittiği açıklandı.


Fast food devinden gelen açıklamada, sorunun “dahili bir süreç kusurunun kararı” olduğu açıklandı. Bu yüzden Burger King’in data ihlaline yahut kimlik avı saldırısına uğradığını söylemek mümkün değil. Boş makbuz e-postası tüm müşterileri kapsayacak biçimde ezkaza gönderildiği için toplumsal medyayı sallamayı başardı.



Twitter’daki binlerce kullanıcı, Burger King’den yanlış e-posta aldıklarını söylemiş oldu. Hatta birtakım müşterilerin boş siparişin faturasını birden çok sefer aldığı ortaya çıktı. Bu e-postalar, Burger King’in promosyon pazarlama grubu tarafınca yollandı.

Türkiye’deki müşterilerin emsal bir e-posta alıp almadığını bilmiyoruz. Burger King Türkiye’den rastgele bir açıklama paylaşılmadığı için, Türkiye’yi etkilemediği düşünülüyor.


Daha evvel teknoloji şirketlerinin birfazlaca kere kimlik avı saldırısına uğradığını unutmamak lazım. Amazon, DHL, Microsoft, Apple ve üzere dev markalar ismine e-posta atan bilgisayar korsanları, makûs emelli yazılım yahut müşterilerden bilgi çalmak için bu sisteme başvuruyor.

Peki siz Burger King yanlış e-posta olayı hakkında ne düşünüyorsunuz? Görüşlerinizi yorumlar kısmından bizlerle paylaşmayı unutmayın.
 
Üst